01
赛事数据与比分纠错
轮次比分、球员字段、赛季归属和你现场看到的不一样，把出错的位置指出来，编辑会回到当轮记录重新比对。
请附上页面链接 · 轮次与赛区 · 现场记录或截图
联系 · 站点服务台
把你的问题，递到对的人手上
乐鱼体育自 2016 年在球场边写下第一份手写战报起，一直守着城市业余篮球的夜场与屏幕。赛果对不上、手机上看不清比分、想和球馆一起做内容、需要处理与本人相关的信息，都可以从这里找到对应的同事。
赛事数据与观赛指南的疑问，附上页面链接会让我们少问一句、快上一步。
- 客服邮箱 service@city-sports-leyu.com.cn 赛事数据、观赛指南与合作初谈
- 服务电话 18023872660 需要当场说清楚的事，打这个号码
- 服务时段 工作日 10:00–19:00 北京时间，节假日顺延
- 站点地址 新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路128号城市运动中心3层 城市运动中心三层
事项分流
先说清是什么事，回复就快了一半
四类来件事先归好口，同事打开邮件第一眼就知道该找谁、要翻哪一轮的记录。写清场景与出处，往往比写得多更管用。
02
观赛指南与设备适配
小屏上比分挤在一起、筛选点不动、导出按钮找不到，都可以问。移动端占了七成多的访问，这类问题我们排在最前。
请附上机型与浏览器 · 页面链接 · 卡住的那一步
去观赛知识库找答案03
合作咨询与赛事共建
球馆、联赛组委会想一起做轮次战报、赛区观察或球员档案，先说所在城市和赛程阶段，我们再谈怎么排期。
请附上城市赛区 · 赛程阶段 · 可提供的场地或素材
04
隐私相关请求
想查询、更正或删除与本人相关的信息，先读一遍隐私政策，再按其中的方式把请求发给我们，处理路径写得清楚。
请附上请求类型 · 相关页面链接
工作日
10:00–19:00
北京时间
响应时段
什么时候能找到我们
客服邮箱与电话在工作日 10:00-19:00（北京时间）受理。工作时段内写来的邮件，按到达顺序排进当天或次日的工作表；电话碰上同事在外记录赛事，请留一封邮件，我们会回信或回拨。
遇法定节假日，回复顺延至节后首个工作日。夜间赛后的战报更新由编辑按轮次推进，与客服时段分开。
站点地址
新疆省乌鲁木齐市天山区解放南路128号城市运动中心3层
天山区 · 解放南路
到访之前，先约一个时间
站点地址就在城市运动中心三层。工作日 10:00 到 19:00 有同事在，来之前用邮件或电话约一下，能少等许多。
- 谈赛事数据：带上轮次、赛区和对应页面链接，现场就能翻记录。
- 谈内容共建：简单说明球馆规模与当前赛程阶段，好判断怎么接。
- 想看页面效果：带上你常用的手机或平板，照着你的屏幕调。
合作与赛事共建
把你们的球场，写进城市坐标里
内容一直是从现场长出来的。今天乐鱼体育的内容铺到 14 个城市赛区，其中 8 个在新疆及西北城市，另有 6 个跨区域合作赛区；38 座合作球馆与 26 个联赛组委会把每轮的比分、球员表现和现场片段交到编辑手上。
如果你们的球馆或联赛也想留下这样一份记录，来信说明想做的方向即可。常做的共建有这几种：
- 轮次战报：赛后 24 小时内出一份当轮摘要，常规赛每周两次更新。
- 赛区观察：围绕城市坐标做长期观察点，记录球队风格与场地故事。
- 球员档案：按赛季包整理球员字段，方便球队回查历史表现。
- 观赛笔记：从观众视角写小屏看球与投屏的现场体验。